강남역 치폴레 온라인 주문 픽업 후기 대기시간 현황까지

미국에 갈 때마다 꼭 한 번씩 사 먹었던 치폴레!
한국에 들어왔다는 이야기는 진작에 들었지만 대기 줄이 엄청나다고 해서 방문을 망설였었는데, 모처럼 평일에 시간이 생겨 큰 맘 먹고 매장에 방문해봤다.

육아 중이라 대기할 여유가 없어 온라인으로 주문한 후 음식을 픽업했더니 대기도 짧고 엄청 편리했다.
나처럼 시간이 부족한 분들께 도움이 되길 바라며 오늘은 온라인 주문, 현장 픽업 후기를 포스팅 기록으로 남겨본다.

강남역 치폴레

강남역에서 도보 5분 거리, 중심지에 위치한 치폴레

치폴레 강남점은 국내 1호점으로 강남역에서 도보 5분 거리에 위치해있다.
강남역에서 지오다노 방면으로 나와 걷다보면 치폴레 입구를 쉽게 찾을 수 있다.

강남역에서 치폴레 방면으로 걸어가는 길. 강남역 새삼 많이 변했다~
예전에 핫하던 쉐이크쉑은 줄이 거의 없다. 이제 이 골목은 치폴레, 차지가 핫플인가보다.

온라인 앱 주문은 오전 11:00시부터 가능 / 픽업 시간은 선택!

치폴레 현장 대기가 엄청나다는 말을 들었음에도 치폴레 방문을 맘먹은 이유는 온라인 앱 주문이 가능하다는 사실을 알았기 때문이다.
치폴레 앱에 로그인해서 메뉴를 주문해놓으면, 당일 매장에 방문해 직접 음식을 가져갈 수 있다.

앱 주문은 오전 11시부터 가능하다. 우리는 11시 30분 쯤 앱을 열어 주문을 시작했는데, 픽업 시간은 당일 낮 12:40분부터 선택 가능하게끔 설정되어있었다.
아무리 매장 대기가 길어도 앱으로 주문하면 정해진 시간에 빠르게 픽업해갈 수 있으니 대기없이 음식을 즐기고 싶으시다면 꼭 온라인으로 도전하시기를 바란다.

앱 주문은 오전 11시부터 가능 (픽업 가능시간은 앱에서 활성화된 시간대부터)
주차 지원 없음
배달 서비스 없음

참고로, 현장에서 대기 시 대기번호는 17번이었다. 평일 점심시간대 현장 대기는 그닥 길지 않은 것 같다. 17번이면.. 한 30분 대기하면 들어갈 수 있으려나? 현장에서 대기하려는 분들께 도움이 되었으면 한다.

음식 픽업 후기

우리가 픽업하기로 한 시간은 12:40분. 우리는 12:20분 쯤 강남역에 도착해서 대기하고 있었다.
그런데 12시 반 쯤 앱에서 알림이 떴다. 우리가 주문한 음식이 조리 완료되었다는 소식!

알림을 확인하자마자 우리는 매장 입구로 바로 들어갔다.

매장에는 우리처럼 픽업하는 고객들이 들어가는 줄이 따로 있다.
이 줄로 들어가면 대기 없이 바로 픽업라인에 들어갈 수 있다.

매장은 식사하는 사람들로 꽉 차 있었다. 절반은 외국인이었던 것 같다.
드링크 존도, 주문 대기 줄도, 매장 인테리어도 흔한 미국 매장과 동일했다. 다른 점이 있다면 직원들이 한국인이고 매우 친절하다는 것.
현지에선 대부분의 지점이 구글 평점 3점 정도에 직원들도 엄청 불친절한 곳이 대부분이었는데..
서비스는 한국 패치가 되지 않아 정말 다행이다.

매장 안 쪽엔 이렇게 우리처럼 온라인으로 주문한 사람들이 음식을 픽업해갈 수 있는 픽업존이 있다.
우리는 이 곳에서 이름을 확인하고 음식을 가져왔다.

음식이 식지 않게 조심조심 가져가는 길.
운전도 천천히 빠르게 했다는!

치폴레 식사 후기

집에 도착하자마자 가져온 음식을 꺼냈다.

내가 가장 좋아하는 브리또!
사워크림, 토마토 살사, 치즈, 스테이크 등 좋아하는 옵션들로만 가득가득 채웠다.

오랜만에, 그것도 한국에서 맛본 치폴레는 역시나 맛있었다.
신기하게도 가격, 맛, 양 그대로 미국에서 먹은 맛과 다르지 않다. 대용량까지 딱 그대로임!

아쉬운 건 고기와 밥이 조금 식었다는 것.
나는 항상 따뜻한 고기와 밥이 들어있는 브리또를 먹었었는데..
매장에서 집까지 오는 15분 동안 음식이 식은 것일까? 약간 핫푸드가 아닌 콜드푸드에 가까운 맛이었다.

그래서인지 식감은 살짝 퍼석했다.

가족들이 맛본 브리또볼은 모두 미국의 맛과 동일했다고 한다. 고기와 밥도 식지 않았다고!
나도 브리또볼로 주문할 걸 그랬나.

칩과 소스는 별도 주문했다. 칩은 어떤 건 싱겁고 어떤 건 완전 짰다. 소금이 고루 섞이지 않은 듯.
그래도 바삭함이 살아있어 역시나 맛은 있었고, 소스도 미국에서 자주 사먹던 멕시칸 살사 딱 그 맛이었다.

브리또볼 2개, 브리또 1개, 칩, 소스를 포함한 금액은 거의 5만원.
작년 7월 미국에서 치폴레 브리또를 주문했을 때도 한국 카드로 16,000원 정도가 찍혔기 때문에
금액은 현지나 한국이나 비슷하게 책정된 것 같다.

음식 재료, 양, 향, 매장 분위기도 모두 미국과 비슷해서 마음에 들었다.
딱 하나 아쉬운 게 있다면 음식이 부분적으로 식어있었다는 것.
다음 번에 시간의 여유가 생긴다면, 이렇게 온라인 주문-픽업하지 않고 현장에서 갓 조리된 음식을 먹어봐야겠다.
그러면 브리또를 따뜻하게 즐길 수 있을지도!

한국에서 미국의 멕시칸푸드 맛을 느끼고 싶은 분들이라면 치폴레에 꼭 방문해보시길!